Какие бывают виды информационной системы
Информационные системы являются важнейшей составляющей современной организации деятельности любого предприятия. Их роль заключается в том, чтобы помочь собрать, обработать и использовать данные для решения различных задач. Обычно информационные системы классифицируются по различным признакам. В России, например, выделяют 4 типа информационных систем: Информационная система персональных данных, Государственная информационная система, Автоматизированная система управления техническим процессом и Критическая информационная инфраструктура.
- Классификация информационных систем по их назначению
- Примеры информационных систем типовой деятельности
- Виды информационных систем, различающиеся на уровне предприятия
- Выводы
Классификация информационных систем по их назначению
Существует несколько способов классификации информационных систем, одним из которых является классификация по назначению. Информационные системы, функционирующие в рамках организационного управления, ориентированные на управление технологическими процессами и автоматизированное проектирование (САПР), обучающие информационные системы, корпоративные ИС и интегрированные (корпоративные) ИС — это основные виды информационных систем, которые выделяют по назначению.
Примеры информационных систем типовой деятельности
В качестве примеров типовой деятельности, к которой можно отнести информационные системы, могут быть упомянуты: информационные системы электронного документооборота, кадрового обеспечения, бухгалтерского учета, справочные и правовые системы, официальные сайты организаций и др.
Виды информационных систем, различающиеся на уровне предприятия
Кроме того, можно выделить несколько видов информационных систем, которые используются на уровне предприятия:
- ERP-системы. ERP (Enterprise Resource Planning) системы для управления корпоративными ресурсами активно используются во многих направлениях. Они позволяют эффективно управлять бизнес-процессами, интерактивно выполнять роль платформы для интеграции различных систем и модулей, обеспечивать поддержку стратегического планирования и многое другое.
- CRM-системы. Концепция управления активными взаимоотношениями с покупателем стала невероятно актуальной в последние годы, именно поэтому CRM-системы активно используются предприятиями. Они дают возможность эффективно управлять информацией о покупателях, предоставлять индивидуальный подход к каждому клиенту, автоматизировать процессы продаж и коммуникации с заказчиками.
- ECM-системы. ECM (Enterprise Content Management) системы — это комплексные решения для управления контентом, которые могут быть применены в различных областях сферы бизнеса. Они предоставляют возможность эффективно управлять всеми цифровыми документами и контентом, необходимыми для работы предприятия.
- CPM-системы (Corporate Performance Management). Системы корпоративного управления производительностью позволяют управлять финансами в организации.
- HRM-системы. Системы управления кадровой работой. Они помогают эффективно управлять персоналом, проводить мотивацию и обучение сотрудников и т.д.
- EAM-системы. Системы управления оборудованием и активами. Они позволяют управлять всеми видами активов и поддерживать оборудование в исправном состоянии.
- EDMS-системы. Системы управления электронными документами, позволяющие эффективно управлять всеми видами документов в организации.
- Workflow-системы. Системы организации бизнес-процессов, позволяющие создавать и управлять работой автоматических процессов и задач.
Выводы
Информационные системы имеют большое значение для эффективного функционирования организации. Выбор того или иного типа информационной системы зависит от многих факторов, таких как цели и задачи организации, ее размер, структура и т.д. Использование определенной информационной системы может помочь предприятию в решении многих проблем: оптимизация бизнес-процессов, повышение эффективности управления ресурсами, улучшение контроля над деятельностью организации. Важно правильно выбрать информационную систему, а затем эффективно использовать ее, чтобы достигнуть максимального результата.